Обробка персональних даних

Ця Політика обробки персональних даних (далі — Політика) визначає порядок обробки та захисту персональних даних, що надаються користувачами сайту https://kiselburo.com, (далі — Оператор, ми, нас, наш).
1. Загальні положення
Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI. Користуючись сайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики та даєте згоду на обробку своїх персональних даних.
2. Суб'єкти персональних даних
Політика поширюється на всіх користувачів сайту, включаючи:
  • осіб, які залишають заявки через форми зворотного зв’язку;
  • осіб, які надають контактні дані через форми або підписки.
3. Персональні дані, які ми обробляємо
  • Ім'я, прізвище (за наявності);
  • Контактні дані: номер телефону, електронна пошта;
  • Дані, отримані через чат, email або інші канали зв’язку;
  • Інформація про взаємодію з сайтом (збирається через Google Analytics, Tag Manager тощо);
  • Інші дані, які ви добровільно надаєте нам.
4. Цілі обробки персональних даних
  • Надання послуг та консультацій;
  • Обробка ваших запитів та замовлень;
  • Зв’язок з клієнтами та інформування;
  • Проведення маркетингових розсилок та повідомлень про спеціальні пропозиції;
  • Ведення внутрішньої клієнтської бази (CRM);
  • Поліпшення якості сервісу та роботи сайту.
5. Передача персональних даних
Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

Ми можемо надавати доступ до даних нашим технологічним партнерам (Google, CRM-системам) виключно для забезпечення функціонування сервісу.
6. Термін зберігання даних
Дані зберігаються стільки, скільки необхідно для досягнення цілей обробки, або до моменту відкликання вами згоди.
7. Захист персональних даних
Ми вживаємо всіх необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, втрати або знищення.
8. Права користувача
Кожен користувач має право:
  • дізнатися, які його дані обробляються;
  • вимагати виправлення, блокування або видалення даних;
  • відкликати згоду на обробку даних;
9. Зміни в Політиці
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики в будь-який час. Актуальна версія завжди буде доступна на нашому сайті.

Оновлено: 18 лютого 2026 року
Повернутися на головну